Условия использования

Эти условия написаны простым языком и ожидают проверки юристами; проверенная версия заменит этот текст.

Сервис

Litora предоставляет VPN-доступ: зашифрованные туннели от ваших устройств до шлюзов выхода, которыми мы управляем. Собственного приложения у Litora нет; сервис работает со сторонними приложениями, у которых свои условия.

Покупки

• Доступ действует оплаченный срок и продлевается только новой покупкой. Ничего не списывается автоматически.
• Пакет задаёт лимит устройств и объём трафика. Лимит одновременных устройств действует сразу; трафик учитывается постфактум, поэтому небольшое превышение возможно. Когда объём исчерпан, новые подключения не создаются до следующего 30-дневного периода или следующей покупки — уже работающие подключения продолжаются до конца своей аренды.
• Конфигурация живёт до истечения 30-дневной сессии, после чего создаётся новая.

Чего мы не гарантируем

• Работу в конкретной сети или конкретной стране. Сервис построен для сетей, где VPN блокируют, и ни один протокол не вечен.
• Непрерывную доступность. Флот небольшой, и мы говорим об этом прямо.

Приостановка

Мы можем приостановить доступ, используемый для злоупотреблений — атак на сети, рассылки спама и иных действий, угрожающих сервису или другим людям. Приостановка завершает и уже активные сессии, а не только будущие.

Споры

Платёжные споры — через /paysupport в Telegram-боте. Возвраты регулируются политикой возвратов.